Låssmed jour

Vår nöjdhetsgaranti sätter kunden i framsätet genom möjligheten att betygsätta upplevelsen av hela processen och hantverkaren efter slutfört uppdrag. Resultatet av detta ger oss möjligheten att ständigt förbättra vår tjänst då vi anser att kundens åsikt är av största vikt och vår fortsatta existens och utveckling. I syfte att göra upplevelsen bättre för både dig och hantverkaren gör vi en kritiserad bransch lite bättre men på ett nytt sätt.

Privatpersoner och företag som beställer våra tjänster med eller utan app kan alltid komma tillbaka och se sina ordrar i appen. Där får du ännu bättre användarupplevelse och tar steget in i framtiden så som vi tycker att det skall vara när man bokar en hantverkare. I appen får du tillgång till ett kraftfullt verktyg fullmatat med smarta funktioner. Med oss binder du varken upp dig på ett långt avtal eller långa bindningstider. När du behöver en hantverkare i en akut eller oplanerad situation finns vi bara några knapptryck bort. Ladda ner vår app och bli återkommande kund.

All dokumentation sker digitalt för att få bra underlag till försäkringsbolaget i efterhand som möjligt men utan att du behöver göra något. För att sammanfatta vill vi göra dig nöjd så vi följer upp alla uppdrag för att ni som kund skall få den bästa tänkbara kundupplevelse i samband med uppdraget men med så lite ansträngning som möjligt. Resultatet av detta bli en trygg service för våra kunder och vi blir ständigt lite bättre för varje dag tack vare kundernas feedback.